关于服务业的收入，总有些新闻信息让人艳羡。据报道，最近，广州妇联发布2017家政服务业大数据调查报告，数据结果显示，15.9%的家政从业人员月均收入超过1万元以上。同时，广州本地媒体对本地某快递企业的调查结果显示，在该企业9300多名快递员中，超过1/4的快递员月收入超过1万元。

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市场供需关系决定的结果

几年前，舆论时常关注大学毕业生与农民工（主要指建筑工人）的收入差距，总有“很多用工单位为农民工开出高于大学生的待遇”新闻曝出。事实上，这既是市场供需关系决定的结果，也反映出产业结构升级的必要。某些服务业从业人员的“高收入”一再进入舆论视野，本质上，仍是社会浮躁心理的表现——只喧嚣于表象，而不察就里。

直观来看，随着人们生活水平的提高与生活方式的改变，社会服务业得以快速发展，一部分劳动力由此进入社会服务业。但必须承认，社会服务业的升级仍在进行中，其所吸纳的就业人员往往还处于低学历层次。比如，在广州的家政服务业中，小学和初中学历的人群占比达67%，高中文化程度的比例为21%；根据上述报道，广州某快递企业从业人员中，九成以上为高中、职校或中专学历。正是这种“低学历”与“高薪酬”的对比，才引起舆论的某种关注。

应该正视的是，随着教育事业和社会经济的快速发展，越来越多的人经过一定水平的教育后，进入到所谓“白领”或更高层次的岗位。这同时也决定了，现阶段社会人口红利不断降低。“蓝领”岗位从业人员有限，而社会服务业需求不断扩大，这个群体的“高薪酬”也就应运而生。根本上，还是市场供需关系决定的结果，即便一些快递员和家政人员月收入过万，也是他们辛苦劳动之所得，无可厚非。

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服务业需要整体升级

其实，并非所有的服务业从业人员都是高收入。比如，快递业月均收入多集中在6001元至8000元，占比33.64%，而与此对应的，是快递员日均工作时间超过10小时的占比超过80%；在家政行业，也有近五成的从业人员月均收入处于2501元至5500元之间，且以从事母婴护理服务的居多。如此高强度的劳动，获取比一般社会行业高的薪酬，实属正常。某种意义上，这恰恰表现出社会服务业升级与被社会认可的必要，只有服务业整体升级，才能逐渐缩小行业内的收入差距。

服务业的服务升级与智能制造的发展，或许有一天会颠覆传统的服务业业态。这既是社会发展所需要和企盼的，也应该是一种隐忧。因为，当前的从业人员将面临着要么跟上业态的进步，要么被淘汰出局。而且由于受教育程度不高，他们被淘汰后所面临的就业渠道相当逼仄。所以，关注服务业从业人员的技能培训与继续教育，远比关注部分从业人员的“高薪酬”要重要。

发布时间：2017-11-22  来源：江苏省发改委