全渠道、线上线下同步发售,需要在物流上打通两个库存,从而创新供应链。孩子王通过推广现代供应链新理念、新技术、新模式,以及充分运用成熟的行业标准,探索针对母婴童其它产品成熟且可复制的供应链管理经验模式。
自2016年开始,孩子王面向近3000余家供应商上线运行“孩子王供应链协同平台”,打造集“开放库存、订单跟踪、物流规划、商品溯源、结算管理、税务在线”等为一体的供应链协同服务,订单信息已经超90%在线处理。
整个供应链服务流程中,孩子王将品牌、渠道、仓、配连接在一起,形成一个由云仓、云配、云分销组成的云供应链体系。“所有门店的配送订单都是经过精准测算和匹配,系统自动补货,仓库自动响应,来进行智能化的供应链补货,可以实现库存平衡、优化产品结构,进一步提升供应链的健康度和效率。”
截至目前,孩子王年处理供应链规模超过百亿,为超千家供应链厂商提供了实时在线的供应链信息系统服务,同时平台积极拓展下游服务商,并与第三方物流公司信息打通,实现了物流、信息流、资金流的在线处理。
“孩子王还建设了以GS1为标准代码体系的追溯体系,应用满足智能化物流的分拣设备、物流机器人设备等,从收货预约、库内操作、订单流转发出、智能排单都是系统化操作,能够实现商品订单全链路可视化。”郭延灯介绍道。
孩子王智慧物流系统打破线上线下的物流配送界限,通过不断升级的配送效率,打造极致的客户体验。今年年初,孩子王推出“孩子王到家服务”,门店5公里范围内2小时速达,通过数字化系统后台,将每家门店的商品、库存等实时在线化,用户足不出户即可享受到孩子王APP、小程序一键下单,门店商品极速送达的便捷体验。
如今,孩子王已成长为新家庭服务平台,伴随着构建产业智慧新生态、推动中国母婴产业升级的新愿景,智慧物流的布局和发展势必将成为“新家庭生态产业链”上的非常重要的一环。
“作为‘智慧物流主体培育试点’单位,在本次降本增效改革试点计划2年内,孩子王将以面向社会开放仓储资源、物流标准化应用、信息系统应用以及智慧物流应用等降本增效方法,实施投资约1.5 亿元的‘智能供应链及智慧物流中心建设’项目,降低孩子王物流总成本,提升前端门店供应链短链的供给,和实现更快速的消费者配送服务履约。”郭延灯介绍。
具体来讲,一方面,孩子王将通过仓储智能和智能物流技术的应用,形成一整套从仓到配的物流解决方案,实现仓内整箱商品进出的智能化,着力打造智慧物流产业园2.0。另一方面,不断迭代升级国内首个母婴童商品订单全链路管理系统,保障订单及商品的实时在线管理,从而为数字化物流提供平台保障功能。此外,还将面向供应商开放本基地仓储资源,实现与供应商的库存共享,减少物流周转成本。
未来,通过创新科技和母婴行业多元化场景的有机结合,孩子王将加速国内首张母婴物流网的建设,打造更有温度的孩子王智慧物流生态圈,深度满足母婴人群日益多元化、个性化的需求。同时,以不断完善的物流网络,以及数字供应链和物流等核心优势,成为国内母婴童行业物流标准化、规范化以及智能化示范企业,助力南京打造智慧物流城市,为江苏省智慧物流的全面发展贡献力量。(刘姝 吴星星)